
TÉRMINOS DE SERVICIO (ToS)
Fecha última actualización: Diciembre 22 2025
ADVERTENCIA SOBRE ARBITRAJE Y RENUNCIA A DEMANDA COLECTIVA: ESTOS TÉRMINOS
CONTIENEN UNA CLÁUSULA DE ARBITRAJE OBLIGATORIO Y UNA RENUNCIA A DEMANDAS
COLECTIVAS EN LA SECCIÓN 16. ESTO AFECTA SUS DERECHOS LEGALES SOBRE CÓMO RESOLVER
DISPUTAS. POR FAVOR, LÉALO CUIDADOSAMENTE.
1. Aceptación de los Términos
Bienvenido a Alliant Coworking (en adelante, «la Empresa», «nosotros» o «el Espacio»), ubicado
en Orlando, Florida. Al crear una cuenta, reservar una oficina o sala a través de nuestro sitio
web, usted acepta estar legalmente vinculado por estos Términos de Servicio («Términos»). Si
no está de acuerdo, no debe utilizar nuestros servicios.
2. Naturaleza del Acuerdo: Licencia, No Arrendamiento
Usted reconoce y acepta expresamente que este acuerdo crea una licencia revocable para el
uso de espacio de oficina compartido y no constituye un contrato de arrendamiento ni
confiere ningún derecho de tenencia inmobiliaria bajo las leyes del estado de Florida (Florida
Landlord-Tenant Law).
● Control del Espacio: La Empresa retiene la posesión legal y el control total de las
instalaciones. Nos reservamos el derecho de reubicar su espacio de trabajo o terminar
esta licencia según lo dispuesto en estos Términos.
3. Pago, cancelación y reembolso para el uso de oficinas
● Pago: el pago será deducido de su método de pago registrado con base en el tipo de
oficina seleccionada y el tiempo de uso de la misma.
● Notificación de Cancelación y reembolso: en el caso de uso de oficinas por horas, podrá
cancelar la reserva en cualquier momento con derecho a reembolso. Sin embargo, el
reembolso aplica, sí y solo sí, la reserva es cancelada con al menos 12 horas de
antelación respecto a la hora de inicio de la reserva. Deberá notificar la cancelación
enviando un correo a: info@alliantcoworking.com o enviando una carta a nuestras
oficinas ubicadas en 5850 T G Lee Blvd Suite 460, Orlando, Florida, 32822.
Para cancelaciones de oficinas reservadas por más de un mes aplicarán los términos del
acuerdo de licencia de espacio de oficina privado firmado entre el usuario y Alliant
Coworking.
4. Comunicaciones y Marketing (FTSA y TCPA)
Dada nuestra ubicación en Florida, cumplimos estrictamente con la Florida Telephone
Solicitation Act (FTSA) y la ley federal TCPA.
● Consentimiento Expreso: Al proporcionar su número de teléfono y marcar la casilla de
consentimiento correspondiente en nuestro sitio, usted autoriza expresamente a Alliant
Coworking a enviarle mensajes de texto (SMS) y realizar llamadas de marketing,
incluidas aquellas que utilicen sistemas automatizados (autodialers) o mensajes
pregrabados.
● Derecho de Revocación (Opt-Out): Usted puede revocar su consentimiento para recibir
mensajes de texto de marketing en cualquier momento respondiendo la palabra STOP a
cualquier mensaje.
● No Condicionado: Su consentimiento para recibir marketing no es una condición para
comprar bienes o servicios ni para utilizar el espacio.
5. Reglas de la Casa (Código de Conducta)
Para garantizar un entorno productivo y seguro, todos los usuarios deben cumplir con las
siguientes reglas. El incumplimiento puede resultar en la terminación inmediata del uso de la
oficina:
● Política de Invitados: Solo se permite el acceso a personas autorizadas. Estas personas
incluyen a empleados, contratistas, clientes e invitados del usuario que realicen
actividades comerciales lícitas. Los usuarios deben registrar a sus invitados. Usted es
responsable de la conducta y cualquier daño causado por sus invitados. Los invitados no
pueden usar el espacio sin su presencia.
● Ruido y Comportamiento: Mantenga las conversaciones telefónicas y discusiones a un
volumen respetuoso. El acoso, la discriminación o el comportamiento ilegal en las
instalaciones del coworking resultarán en la terminación inmediata del uso de la oficina,
sin lugar a reembolso.
● Uso de Internet: No utilizará nuestra red para actividades ilegales, incluyendo pero no
limitado a: descargas ilegales de material protegido por derechos de autor
(BitTorrent/P2P), hacking, distribución de malware, spamming o acceso a pornografía
infantil. Usted es responsable de asegurar sus propios dispositivos (uso de antivirus,
firewalls). La Empresa no se hace responsable de brechas de seguridad en sus
dispositivos personales conectados a nuestra red compartida.
● No se permiten actividades ilegales o disruptivas.
● Debe mantener la oficina limpia y en buenas condiciones.
6. Oficina Virtual y Manejo de Correo
Si su servicio incluye recepción de correo, aplicará lo siguiente:
Alcance del Servicio: el servicio de Virtual Office incluye la recepción de
correspondencia comercial estándar dirigida al Usuario, así como la notificación
oportuna de la llegada de dicha correspondencia. Este servicio no constituye
almacenamiento ni manejo logístico.
Tamaño y Peso Permitido: Alliant Coworking aceptará únicamente correspondencia y
paquetes que cumplan con las siguientes especificaciones:
o Correspondencia estándar: cartas, sobres y documentos sin límite, siempre que no
generen acumulación.
o Paquetes pequeños permitidos: hasta 10 x 10 x 10 pulgadas (25 x 25 x 25 cm) y
máximo 20 lb.
Paquetes que excedan estas medidas podrán ser rechazados o aceptados únicamente para
recolección inmediata, sujeto a disponibilidad del personal.
Acumulación y Almacenamiento: Alliant Coworking no almacena correspondencia o
paquetes por más de 5 días hábiles.
Después de este periodo, el Usuario autoriza a Alliant Coworking a:
o Devolver el paquete al remitente, o
o Aplicar una tarifa de almacenamiento diaria según la tabla vigente.
Envíos No Permitidos: por motivos de seguridad y capacidad operativa, NO se recibirán:
o Paquetes grandes que excedan las medidas permitidas.
o Cajas de mudanza, muebles, electrodomésticos o artículos voluminosos.
o Inventario comercial recurrente o cualquier envío que implique actividad logística o
de warehouse.
o Artículos peligrosos, perecederos o restringidos por USPS, UPS, FedEx o cualquier
otra empresa de correspondencia.
Notificación y Recolección: el Usuario será notificado por correo electrónico o SMS al
recibir cualquier correspondencia o paquete.
El Usuario deberá retirar sus paquetes dentro de los 5 días hábiles siguientes a la
notificación.
Para permitir la recolección por terceros, se requiere autorización escrita previa del
Usuario.
Responsabilidad Limitada: Alliant Coworking no será responsable por pérdidas, daños o
retrasos ocasionados por transportistas externos o por falta de recolección oportuna
por parte del Usuario.
Derecho de Modificación: Alliant Coworking se reserva el derecho de actualizar estas
políticas en cualquier momento para asegurar la operación eficiente del servicio.
7. Meeting Room
● PARA PERSONAS QUE USAN SOLO POR HORAS UNA OFICINA O ESCRITORIO: se debe
hacer la reserva del Meeting Room a través del portal de reservas. Con base en el
número de personas y el número de horas reservadas, así mismo será cargado el costo
de la reserva al medio de pago registrado. La reserva del Meeting Room está sujeta a su
disponibilidad.
● PARA PERSONAS Y EMPRESAS CON CONTRATO FIRMADO DE LICENCIA DE ESPACIO DE
OFICINA PRIVADA: el uso de una de nuestras oficinas te da el derecho a usar el Meeting
Room sin costo adicional (horas de cortesía) durante un determinado número de horas
las cuales se establecerán en el contrato de uso. Este número de horas depende de la
oficina que estés usando. Lo anterior, está sujeto a disponibilidad del Meeting Room.
En caso tal que se requiera usar más horas el Meeting Room (además de las horas de
cortesía), se debe hacer la reserva del mismo a través del portal de reservas y pagar la
tarifa establecida en el momento, con derecho a un 20% de descuento sobre la misma.
Política de Cancelación y reembolso de reserva del Meeting Room: Podrá cancelar la reserva
en cualquier momento con derecho a reembolso. Sin embargo, el reembolso aplica, sí y solo sí,
la reserva es cancelada con al menos 12 horas de antelación respecto a la hora de inicio de la
reserva.
8. Servicios incluidos en la tarifa de reserva
● Uso de áreas comunes incluyendo la cocina, baños y Meeting Room (solo para personas
o empresas con contrato firmado de uso de oficina privada). El Meeting Room requiere
reservación previa para su uso.
● Internet de Alta Velocidad y HVAC.
9. Otros servicios (no incluidos en la tarifa de uso de la oficina)
Impresión + Escaneo + Copiado: puede imprimir, escanear o copiar documentos. Puede
imprimir en blanco y negro (escala de grises) o a color. Según la cantidad de copias,
documentos escaneados y el tipo de color seleccionado para sus impresiones (blanco y negro
(escala de grises) o color), deberá pagar la tarifa establecida en el momento para dichos
servicios.
10. Propiedad Intelectual
Usted reconoce que no posee derechos sobre el nombre de la Empresa, sus marcas registradas
o el contenido del portal web. Usted otorga a la Empresa el derecho de usar su nombre
comercial y logotipo en nuestro directorio de usuarios (a menos que solicite la exclusión por
escrito).
11. Descargo de Responsabilidad y Limitación de Responsabilidad
● Servicio «Tal Cual» (“As is”): Los servicios se proporcionan «tal cual» y «según
disponibilidad». No garantizamos que el servicio de internet sea ininterrumpido o libre
de errores.
● Bienes Personales: Usted es el único responsable de sus pertenencias. Alliant Coworking
no se hace responsable por pérdida, robo o daño de propiedad personal dejada en el
espacio.
● Límite de Daños: En la medida máxima permitida por la ley de Florida, Alliant Coworking
no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o
punitivos, ni por pérdida de beneficios o datos. La responsabilidad total de la Empresa
por cualquier reclamo no excederá el monto total pagado por usted a la Empresa en los
últimos tres (3) meses.
12. Indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Alliant Coworking, sus
afiliados, dueños y empleados de cualquier reclamo, daño, pérdida o gasto (incluidos los
honorarios legales razonables) que surjan de o estén relacionados con: (a) su incumplimiento
de estos Términos; (b) su violación de cualquier ley o derechos de terceros; o (c) cualquier daño
físico o a la propiedad causado por usted o sus invitados en las instalaciones del coworking.
13. Videovigilancia
Usted reconoce que las áreas comunes de nuestras instalaciones en Orlando están
monitoreadas por cámaras de seguridad (CCTV) para la seguridad de los usuarios y el personal.
No hay expectativa de privacidad en áreas comunes abiertas.
14. Privacidad
El uso de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual puede consultar
en nuestro portal web: www.alliantcoworking.com. Esto incluye el cumplimiento con la Florida
Information Protection Act (FIPA) en caso de brechas de datos.
15. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos. Los términos actualizados se
publicarán en este sitio web con la fecha de «Última actualización» (que se encuentra en la
parte superior de estos términos de uso). Los términos actualizados entrarán en vigor
inmediatamente después de su publicación. Su relación continua con nosotros o su uso
continuado de nuestro sitio web o servicios después de la entrada en vigor de dichas
actualizaciones, constituirá el reconocimiento y, según corresponda, la aceptación de los
términos actualizados.
16. Resolución de Disputas: Arbitraje y Renuncia a Demanda Colectiva
POR FAVOR LEA ESTO CUIDADOSAMENTE.
● Arbitraje Vinculante: Cualquier disputa relacionada con estos Términos se resolverá
mediante arbitraje vinculante administrado por la Asociación Americana de Arbitraje
(AAA) en Orlando, Florida, bajo sus Reglas de Arbitraje del Consumidor.
● Renuncia a Demanda Colectiva: Usted y la Empresa acuerdan que cualquier
procedimiento se llevará a cabo sólo de manera individual y no como una acción
colectiva o representativa.
● Ley Aplicable: Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, sin tener en
cuenta sus principios de conflicto de leyes.
17. Contacto
Puede enviarnos cualquier inquietud o solicitud al correo info@alliantcoworking.com o
enviarnos una carta a nuestras oficinas en la dirección 5850 T G Lee Blvd Suite 460, Orlando,
Florida, 32822.